ОНЛАЙН ПОДДЕРЖКА В БЕЛАРУСИ 24/7

БЫСТРАЯ ПОМОЩЬ В РЕШЕНИИ IT-ПРОБЛЕМ: ПОМОЩЬ ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ВЫЕЗД ИНЖЕНЕРА.

Контакты

ВРЕМЯ РЕАКЦИИ ОТ 1 МИНУТЫ
РЕШЕНИЕ ВАШИХ ПРОБЛЕМ РАЗНОЙ СЛОЖНОСТИ

Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить Вас лучшим сервисом и гарантируем высокое качество
оказываемых услуг.

КОНТРАКТНАЯ И РАЗОВАЯ ПОМОЩЬ

возможны различные варианты сотрудничества

ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОГРАММ

обслуживание продуктов UCS и другого ПО

ОБСЛУЖИВАНИЕ ОБОРУДОВАНИЯ

ремонт POS оборудования и подменный фонд

МОМЕНТАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ
ПРЕДПРИЯТИЯМ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
ЖИВОЙ ЧАТ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

Обслуживание предприятий быстрого питания диктует новые стандарты обслуживания, когда время реакции в 5 минут - это уже слишком много. Наша компания - первая и пока единственная компания в Беларуси, предоставляющая бесплатную услугу моментальной помощи предприятиям общественного питания в онлайн чате. Менеджерский и административный состав конкретного предприятия объединяются в группу и за этой группой закрепляется 2 дежурных инженера. При возникновении вопросов по работе ПО заявка публикуется в группе предприятия, ее моментально берет в работу инженер поддержки. *Моментально - значит менее одной минуты. Задачи которые решают инженеры могут быть самыми разными, от удаленного устранения неисправностей, до дополнительного обучения работе с ПО и внесения корректировок в настройки, в соответствии с новыми требованиями бизнеса.

Контакты

КРУГЛОСУТОЧНАЯ ПОДДЕРЖКА ПО ТЕЛЕФОНУ И ВЫЕЗДЫ 24/7
КОНТРАКТНОЕ ПРОГРАММНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

В первую очередь инженеры ООО Крамио-сервис оказывают поддержку организациям заключившим контракты на постоянное обслуживание. Круглосуточная поддержка R-Keeper доступна только по контракту. Разовое обслуживание производится по предоплате. Время оказания услуг разового обслуживания ограничено: с 10.00 до 18.00 ежедневно.

БЕСПЛАТНЫЙ РЕМОНТ ОБОРУДОВАНИЯ

Вы оплачиваете лишь стоимость запасных частей (если были замены). Работы по ремонту и обслуживанию оборудования проводятся в рамках контракта.

БЕСПЛАТНЫЕ ОБНОВЛЕНИЯ И КОНСУЛЬТАЦИИ

Вам доступны консультации отдела обучения по работе с R-Keeper в неограниченном количестве. Вы получаете последние обновления ПО - бесплатно.

РЕАЛЬНАЯ ЭКОНОМИЯ ПРИ ПОЛНОЙ ЗАЩИЩЕННОСТИ

Учитывая тот факт, что стоимость разовой помощи примерно равна цене одного месяца комплексного обслуживания, выгода контракта - очевидна.

В БЕЛАРУСИ КЛЮЧЕВЫЕ КЛИЕНТЫ

Обслуживание и поддержка 24/7

Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации

+375 (29) 751-54-03